কিভাবে সহযোগিতা করতে পারি?
আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে খুঁজুন
প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো
আপনি http://proof.ovh.net/ থেকে আপনার ইন্টারনেট গতি পরীক্ষা করতে পারেন। নিকটতম সার্ভার নির্বাচন করুন, ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাকটিভিটি বন্ধ করুন এবং পরীক্ষার সময় সরাসরি আমাদের সংযোগ ব্যবহার করুন। এছাড়াও, আপনি DU মিটার, NetSpeedMonitor ইত্যাদির মতো ব্যান্ডউইথ মনিটরিং টুলের মাধ্যমে আপনার নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক নিরীক্ষণ করতে পারেন।
আপনি ক্যাশ, বিকাশ, রকেট,নগদ, অনলাইন গেটওয়ে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের ওয়েবসাইটের "পে বিল" পেইজটি ভিজিট করুন অথবা কল করুন 09614-925925, 01975-925925 এই নম্বরে।
আমাদের কাস্টোমার সাপোর্টে যোগাযোগের জন্য কল করুন 09614-989898, 09639-130130 এই নম্বরে অথবা support@exordonline.com এ মেইল করুন।
হ্যাঁ, আমরা টার্বো ১৫০০ প্যাকেজ থেকে IPv6 এবং IPv4 পাবলিক আইপি প্রদান করি। এছাড়াও, দূর্বার প্যাকেজগুলো এবং টার্বো ১২০০ প্যাকেজে শুধু IPv6 পাবলিক আইপি প্রদান করি।
এই সমস্যাটি ভিন্ন ভিন্ন কারণে হতে পারে। যেমনঃ গ্লোবাল কানেক্টিভিটি, আপনি যে ওয়েবসাইট ভিজিট করছেন সেই ওয়াবসাইটে স্পিড কম অথবা আপনার ব্যবহৃত রাউটার/ডিভাইসে কারণেও এমন সমস্যা হতে পারে।